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Livraison & Retours
LIVRAISON
| Pays | Méthodes | Transporteurs | Prix |
| France et Monaco | Livraison en Point Relais - Choix du point relais après le paiement (2 à 6 jours) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Offert |
| Livraison à domicile contre signature Colissimo (2 à 4 jours) | Colissimo domicile contre signature | 6,99€ | |
| Livraison Express Chronopost (1 à 3 jours) | Chronopost Chrono 13 | 14,99€ | |
| Belgique et Luxembourg | Livraison en Point Relais - Choix du point relais après le paiement (4 à 8 jours) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Offert |
| Livraison à domicile Chronopost Europe (2 à 5 jours) | Chronopost Europe | 9,99€ | |
| Pays-Bas | Delivery to a Service Point - Selection of the Service Point after payment (4 to 13 days) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Free |
| Home delivery with Chronopost Europe (3 to 5 days) | Chronopost Europe | 9,99€ | |
| Portugal | Delivery to a Service Point - Selection of the Service Point after payment (8 to 12 days) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Free |
| Home delivery with Chronopost Europe (3 to 7 days) | Chronopost Europe | 9,99€ | |
| Espagne | Delivery to a Service Point - Selection of the Service Point after payment (6 to 9 days) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Free |
| Home delivery with Chronopost Europe (3 to 7 days) | Chronopost Europe | 9,99€ | |
| Italie | Delivery to a Service Point - Selection of the Service Point after payment (6 to 9 days) | Mondial Relay ou Chrono2shop | Free |
| Home delivery with Chronopost Europe (3 to 7 days) | Chronopost Europe | 9,99€ | |
| Allemagne | Zustellung nach Hause mit Mondial Relay International (5 bis 8 Tage) | Mondial Relay FR Home Internationnal | Free |
| Zustellung nach Hause mit Chronopost Europa (3 bis 5 Tage) | Chronopost Europe | 7,99€ | |
| États-Unis | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 300$ 25$ < 300$ |
| Canada | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 350$ 35$ < 350$ |
| Suisse | Livraison à domicile Colissimo (4 à 6 jours) | Colissimo FR domicile | Offert > 300 fr 15 fr < 300 fr |
| Europe zone 2 (Autriche, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Suède) | Home delivery with Chronopost Europe (3 à 7 jours) | Chronopost Europe | 9,99€ |
| Europe zone 3 (Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie) | Home delivery with Chronopost Europe (5 à 9 jours) | Chronopost Europe |
14,99€
|
| Chypre et Malte | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | 14,99€ |
| Royaume-Uni | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 250£ 25£ < 250£ |
| Norvège et Liechtenstein | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 300€ 20€ < 300€ |
| DHL - Zone 7 (Corée du Sud, Japon, Hong Kong, Singapour, Taïwan, Thaïlande, EAU) | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 300€ 20€ < 300€ |
| DHL - Zone 8 (Arabie Saoudite, Bahreïn, Oman, Qatar, Australie, Nouvelle-Zélande) | Home delivery with DHL (3 to 6 days) | DHL | Free > 350€ 30€ < 350€ |
RETOURS
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre retour.
Pour cela, veuillez remplir le formulaire de retour situé ici.
Conseils d’entretien pour prendre soin de vos pièces en cuir
Pour assurer leur longévité, nous vous conseillons d’adopter quelques règles simples :
- Préservez votre pièce de la pluie ou de l’eau. Si votre pièce venait à être mouillée, tamponnez le cuir avec un tissu doux et clair pour absorber le liquide.
- Ne surchargez jamais votre sac, s'il devient difficile de le fermer c'est que vous avez mis trop de choses dedans et qu'il faut en retirer,
- Évitez tout contact avec des produits gras ou des produits composés de solvants ou d’alcool (comme les parfums ou les produits cosmétiques).
- Évitez toute exposition prolongée à la chaleur ou à une source de lumière intense.
- Pour les coloris clairs, évitez le frottement avec d’autres matières dont la couleur pourrait déteindre (c’est le cas des jeans par exemple). Pour les coloris foncés, évitez les contacts prolongés avec des tissus clairs, surtout dans un environnement humide.
- Prenez soin de ne pas érafler ou griffer votre pièce contre des surfaces abrasives. Sur certains cuirs, les éventuelles griffures peuvent être atténuées en les massant délicatement.
- Rangez votre pièce en cuir dans un petit sac de protection en coton ou en feutrine dès lors que vous ne l’utilisez pas… même si cela est peu probable ;)
En cas de tâches, il est préférable de confier votre pièce à un spécialiste du cuir.
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